29-го августа в компании Ars Vitae прошло завершающее летнее заседание Клуба в рамках проекта «Современный переговорщик»!

«Работа с манипуляцией в переговорах» или распознать и нейтрализовать. Тема нашла живой отклик у всех участников, ведь заканчивается пора отпусков и нужно настраиваться на рабочий лад. А значит готовиться к новым переговорам.

Клуб вел Иван Полищук – бизнес-тренер Ars Vitae и ведущий курса «Современный переговорщик».

Среди участников заседания были сотрудники таких компаний, как: Альфа-Лаваль, Вымпелком, ГАРАНТ, М.Видео,  Мегафон-Ретейл, МТС-Банк и сотрудники Аппарата Московской городской Думы.

В рамках заседания  удалось определить, что такое манипуляция, посмотреть на причины манипулятивного поведения (ведь люди манипулируют не просто так). Поразмышлять о том, какой стиль поведения провоцирует, а какой останавливает манипулятора. И конечно, освоить приемы распознавания и прекращения манипулятивного воздействия.

Особенно ценным для участников по их отзывам оказалось:

·        Работа над ассертивным поведением.

·        Понимание, чем манипуляция отличается от других сложных ситуаций в переговорах.

·        Техники защиты от манипуляции.

·        Инструменты выявления и противодействия манипуляции.

·        Индикаторы манипуляции в поведении другого и своих ощущениях.

·        Практическая отработка, отработка навыков.

·        Умение определять манипуляцию.

·        Инструменты защиты от манипуляции.

Мы благодарим всех участников за интересную работу и желаем успехов в грядущих переговорах.

До скорых встреч!