Главная Публикации Новость круглый стол

Современные проблемы развития тренинга в России. Круглый стол.

16 ноября состоялся круглый стол «Современные проблемы развития тренинга в России». Ведущие – О.В. Лунева, кандидат психологических наук, профессор МосГу,  А.Ж Моносова, кандидат психологических наук, директор по развитию компании Ars Vitae, преподаватель факультета психологии МГУ.

Всего в обсуждении приняли участие около 40 человек (Руководители и представители тренинговых  компаний, корпоративных центров обучения: Ars Vitae, Банк «Русский стандарт», ГК МИМ, CBSD, ТД «Красный Куб», ФК «Уралсиб», Экопси и другие. Тренеры: Жукова М.И., Кукушкин М.Е., Кларин М.В. Лопухина Е.В., Сидоренко Е.В. и другие).

 На круглом столе обсуждались  внутренние проблемы тренерской профессии, формирования стандартов, вопросы взаимодействия провайдера с заказчиком,  специфика российского тренингового рынка.  

 Докладчики:

• Кузин С.А.
• Кларин М.В.        
• Жукова М.И.
• Кукушкин М.Е.
• Сидоренко Е.В.

 Первая часть круглого стола была посвящена тренингу как методу обучения.

Сергей Кузин менеджер по развитию бизнеса компании CBSD рассказал о тенденциях и потребностях тренингового рынка  и  новом продукте, предлагаемом его компанией - моделирующих играх – как преодолении разрыва между потребностями клиентов и предложениями провайдеров.

            Интересное обсуждение было вызвано упомянутой Сергеем в докладе теорией Эмпирического научения Д. Колба (1984) как научного обоснования игровых методик. 

Участники круглого стола с грустью отметили, что российские ученые (например, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев) гораздо раньше занимались исследованиями этого вопроса. Однако  в бизнесе часто популярными становятся  именно западные технологии, поскольку даже самые талантливые российские открытия во всех областях не доводятся до «серийного производства», а в случае игровых методик – до формализованной технически оснащенной игры.

Доклад  Маргариты Жуковой был посвящен  специфике  проблем  тренинга  в  бизнес-среде, а именно проблеме качества тренинга и возможности его совершенствования через такие составляющие, как Темы,  Работа  с организацией, Мотивация и подготовка тренера. В своем выступлении Маргарита также затронула специфику российского тренингового рынка, связанную с применением западных технологий в обучении менеджеров.

Доклады второй части круглого стола (Михаила Кларина, Марка Кукушкина и Елены Сидоренко) были посвящены состоянию, специфике, проблемам и  тенденциям российского тренингового рынка. Поднимались и обсуждались основные проблемы рынка ( неструктурированность, дефицит профессионалов, интеллектуальное пиратство, отсутствие стандартов и др).

Анна Моносова в своем комментарии  затронула вопрос о проблемах профессии бизнес-тренера: многие проблемы, которые горячо обсуждали несколько лет назад – решены. Тренинг признан полноправным методом в бизнесе, и уже не надо доказывать, что персонал требует к себе человеческого отношения. Также и сама ситуация на рынке благоприятна. Поэтому самое время работать над развитием профессии бизнес-тренера. Проблема профессиональных стандартов также по-прежнему остра. Для заказчиков тренинг остается черным ящиком, ориентироваться приходится исключительно на имена и отзывы. Эта одна из причин того, что все чаще поднимается вопрос о подтверждении квалификации тренеров. Например, директор trainings.ru .Юлия Ужакина предложила рассматривать три вида сертификации:

 1) квалификацию подтверждают после прохождения обучения в школе тренеров (или коучей)

2) квалификацию подтверждают тренинговые (или консалтинговые) компании либо для своих сотрудников, либо для внешних специалистов

3) квалификацию подтверждает комиссия при профессиональном сообществе

Первый вид сертификации широко распространен, хотя он во-многом тоже является вариантом черного ящика – неясны технологии обучения, подходы, ориентация также идет на имена ведущих и отзывы. Второй тип сертификации узок, хотя и достаточно востребован. Интересны попытки создать единую сертификацию. Например, ASTD начало сертификацию полтора года назад - через 60 лет  существования и будучи общепризнанной и уважаемой организацией. И даже при этом трудности с продвижением их сертификации существуют.

В ходе обсуждения участниками был сделан вывод о том, что Российский тренинговый рынок находится в стадии взросления и для образования действующего профессионального сообщества требуется большая работа:  открытое обсуждение и прояснение методологий, договоренности. То есть работа на профессию, а не только на продвижение отдельных школ и компаний. Участники круглого стола говорили о пользе таких встреч и выразили готовность продолжать подобную работу. Было высказано пожелание, чтобы общение профессионального тренерского сообщества продолжалось в том числе и в стенах психологического факультета, сотрудники которого  внесли большой вклад в методологию тренинга.